Condiciones

condiciones

Entrega y devolución en domicilio, Aeropuerto, Terminal de buses, hotel, empresas o donde usted necesite.

Requisitos de arriendo

Licencia de conducir vigente y en buen estado
Carnet de identidad o pasaporte en caso de ser extranjero.
Una tarjeta de crédito con cupo disponible suficiente para tomar como garantía en caso de accidente, (entre $500.000 y $800.000) dependiendo del tipo de vehiculo, este monto solo queda retenido en su cuenta, no es un cobro y será liberado al devolver el vehículo en las mismas condiciones que le fué entregado. En caso de tener algún daño o que falte algún accesorio solo se cobrará el valor proporcional a este y la diferencia se abonará automáticamente a su cuenta.
Ser mayor de 23 años Tanto para ser el titular del contrato de arriendo como para ser un conductor adicional.

El valor del arriendo del vehículo debe quedar pagado en su totalidad en el mismo momento en que el cliente firma el contrato y se le hace entrega del vehículo, con cualquier medio de pago en moneda nacional.
Demoras en horarios de devolución no informadas superiores a 3 horas se considerará un día más de arriendo.
Extenciones de arriendo se deben informar con 72 HRS de anticipacion.
La limpieza de nuestros vehiculos son netamente responsabilidad de nuestros clientes, se pueden generar cargos por limpieza.
Valores incluyen IVA

DAT. DAÑOS A TERCEROS
El seguro de daños a terceros y responsabilidad civil cubre hasta 500 UF y es válido solo en Chile.
CDW. DAÑOS POR COLOSIÓN Y ROBO
El seguro de daños por colisión y robo es un seguro parcial que cubre daños propios y robo del vehículo, este seguro tiene un deducible (franquicia) de $1.500.000.- y de $2.500.000.- en caso de volcamiento o robo del vehículo.
EN CASO DE ACCIDENTE DEBERÁ DAR AVISO A NUESTRAS OFICINAS ANTES DE 24 HRS.

Los arriendos con Drop Off o devolución en distinto lugar al de origen, tienen un cargo adicional dependiendo de la distancia entre ambos puntos.

El arriendo del vehículo no incluye combustible, este deberá ser devuelto con el mismo nivel que le fue entregado al momento de la recogida del vehículo, en caso contrario, el cliente, se verá en la obligación de pagar la diferencia.

Debe comunicarse al teléfono *1515 de la asistencia en ruta que atiende las 24 horas los 365 días del año y dar aviso a nuestras oficinas antes de 24 horas.

Este permiso debe ser solicitado al menos 5 días hábiles antes de tomar su vehículo en arriendo para poder gestionar y solicitar los permisos y seguros correspondientes, además se debe hacer llegar copia legible de la cédula de identidad o pasaporte y licencia de conducir, todos vigentes por un período mayor al del término de contrato. Volcanes Rent a Car no será responsable si el vehículo no puede cruzar la frontera si los requerimientos no han sido cumplidos o por razónes climáticas, externas o ajenas a nuestra responsabilidad.